七月,我來到公司市場部,擔任市場拓展專員一職。在經理的帶領下,我拿著厚厚的宣傳資料,站在一個剛動工的樓盤接待處里,心里充滿著興奮,但又有點忐忑。我時刻告訴自己,我是物業的一員,我要把最好的一面展現給客戶看。
我看著經理在與客戶洽談過程中,他總能洞悉客戶想了解公司哪方面的資料,對哪些問題比較感興趣,厚厚的資料中,該先給客戶閱覽哪些資料,連該先遞出哪本資料,他都細心斟酌。
我發現有些客戶在剛開始見到我們的時候,態度很不友善,仿佛我們的到來給客戶帶來很大的困擾,這時我不免有點膽怯,可經理總能打破尷尬,緩解氣氛,聊到最后大家仿佛都變成很要好的朋友,有說不完的話題。
經理總能輕易的分辨出意向客戶和潛在客戶,我對經理的“火眼金睛”很是佩服,我暗暗下決心,我一定要加倍努力,也要像經理一樣練成一雙善于發現契機的“火眼金睛”。