近段時間,由于小區物業費漲價風波,金馬小區騰躍園西區(以下簡稱騰躍西區)的物業突然撤離小區,十幾天后,小區徹底“癱瘓”了:垃圾沒人清、地面沒人掃、治安無人管,最要命的是600多戶業主不知該到哪兒買電?
物業撤了 業主無處買電
12日上午,記者來到小區,看到入口處升降桿抬起,門衛室大門緊鎖,沒有保安執勤,車輛隨意進出小區。地面上隨處可見紙屑、樹枝等雜物,每棟樓前的垃圾桶周圍堆積著大量生活垃圾。
“物業撤了十多天,我們小區沒人管了!”幾位業主介紹說,從2001年6月底交房至今,小區都是由小馬村物業公司管理。4月30日,小區物業突然撤離小區,居委會通知要居民做好善后工作。
不出幾天,小區臟亂差問題凸顯。業主更擔憂的是,他們這些年都是從物業處買電,物業撤了,電卡一旦沒電,他們去哪兒買電?此外,小區用的是自備井水,沒了物業,小區會不會停水?采訪期間,業主何女士焦急萬分地說,她家電卡沒電了,物業撤了,她該怎么辦?
居民:漲價可以但服務得跟上
好好的物業,為何說撤就撤?一位不愿意透露姓名的業主代表說,物業撤離與物業費漲價有關。原來,小區物業費為0.3元/平方米。從去年起,物業提出上調物業費至0.5元/平方米?!皾q價可以,但服務得跟上,而且要按法律程序走,需要多數業主同意?!彼f,居委會還選派業主代表參與此事。最終結果是,多數業主認為物業服務達不到新標準,不同意漲價,可物業還是漲價了。
“當時,我去物業買電,物業讓簽字同意漲物業費,若不簽字就不賣電?!睒I主劉女士簽了字,此舉引起一些業主不滿。有些業主直接拒繳物業費,雙方產生摩擦,今年4月30日,小區物業撤離了小區。
物業:入不敷出上調物業費
12日下午,記者輾轉聯系到了小區物業負責人李經理,他告訴記者,他們物業總公司下設4個分公司,去年都統一上調了物業費。原因就是這些年物業成本年年上漲,小區物業入不敷出?!靶^不少業主也都按5毛繳了費,可仍有不少拖欠物業費的?!彼f,物業維持不下去,只得撤離小區,他們曾建議居民重新選聘新物業。
居委會:介入協調希望物業能回歸
據悉,從物業漲價風波至物業撤離小區,轄區居委會一直積極協調此事。12日,社區居委會一位負責人說,騰躍西區有12棟居民樓,690戶居民。物業要上調物業費,征求居民意見顯示90%的業主不同意漲價。物業公司入不敷出,就漲了價。由于小區200多戶拒繳物業費,物業于4月30日撤離小區。
為了不影響居民正常生活,對于電卡沒電的業主,居委會統一登記,與物業協調為這些業主充電。
她說,這兩天,經過征求樓長意見同意留住物業,辦事處正在與物業協調,預計這一兩天,物業就會上崗。不管怎樣,先讓小區管理恢復正常。
如果物業回來,物業費按多少收取?誰與物業簽訂新物業服務合同?若物業費漲至0.5元/平方米,物業能否提供相應服務?這些問題讓業主心生疑惑。